Intervju / Frances Haugen, Facebookova žvižgačka: »Sovraštvo je najhitrejša pot do klika«

Zato je več tisoč dokumentov dala na vpogled javnosti in tako postala Facebookova žvižgačka. Pred dvema tednoma je nastopila na spletnem pogovoru, ki ga je pripravila slovenska pobuda za digitalno vzgojo Vsak.si, in na njem posebno pozornost namenila grožnjam, ki jih Facebook in Instagram pomenita za mlade, dotaknila pa se je tudi vprašanja lažnih novic in njihovega vpliva na demokratično odločanje. Po spletnem pogovoru si je vzela čas tudi za pogovor z Mladino.

Delali ste že v tehnoloških podjetjih, podobnih Facebooku oziroma Meti – recimo pri Googlu in Pinterestu. Kaj je bilo pri Facebooku drugače in kaj vas je spodbudilo k temu, da ste naposled postali žvižgačka? 

Facebook je zelo odvisen od ljudi, ki pridejo v podjetje neposredno s kolidža, in ljudi na vodilnih položajih, ki so doslej delali izključno za to podjetje. Vanj so prišli zgodaj, ko je bilo še zagonsko podjetje, in so v njem ostali vse do danes. Ravno zato, ker sem prej delala pri Googlu, Pinterestu, tudi pri Yelpu, sem po prihodu k Facebooku hitro ugotovila, da nekaj ni v redu. Ključna težava je bila v tem, da se je pri vsakem problemu ali nepravilnosti, ki sem jo zaznala, vedno našel izgovor, zakaj nečesa ni mogoče spremeniti. Delali so se nemočne, čeprav so bili v resnici nosilci moči. Ali pa se niso niti dobro zavedali, da nekatere stvari, ki jih počnejo, preprosto niso v redu. Mislim, da je ravno ta kognitivna disonanca med zaposlenimi najbolj prispevala k temu, da sem se odločila »žvižgati«.