Šljik, škljak

Enkrat, pred časom, je bila na Oprah showu gostja neka ženska, ki je trpela zaradi pomanjkanja samozavesti. Vsa objokana je pripovedovala, da si nikoli ne upa nikomur pritožiti, niti frizerju, ki jo je grdo postrigel, ona pa zaradi tega tedne ni hotela iz hiše. Tv-terapevt jo je potolažil, da si mora graditi samozavest in da si bo prej ali slej drznila tudi frizerju reči, da ji ni všeč frizura ter da naj ji naredi novo.

Ampak ...to je slab nasvet. Tv-terapevt očitno ne ve, da so frizerji bogovi, ki ne trpijo ugovora. Posebno v Ljubljani so neverjetne zvezde, največji frajerji na sceni. In temu primerno se tudi obnašajo. Zato velja to, da se vrneš k frizerju in mu razložiš, da ti ni všeč frizura, ki ti jo je oblikoval, za nezaslišano predrznost. Včasih pa se vseeno zgodi, da kakšna zmešana baba naredi kaj takega ... poslušajte tole zgodbo.

Dolgolaska se odloči, da je čas, da si postriže razcepljene špice. Ker je njen frizer na dopustu, skoči v najbližji frizerski salon - ups, v frizerski atelje - misleč, da gre vendar za postopek, ki je ena prvih učnih ur v frizerski šoli. Frizerski frajer se loti dela, vmes nenehno menjava CD-je, jo tika in se sploh obnaša strašno free. Kaj da ne, saj je vendar frizer! Med striženjem ga ona nekajkrat opozori, naj ji las ne skrajša preveč. On pa, da je to nujno zaradi oblike, da je zdaj tak trend, bla bla bla. Ko konča in jo posuši, se ne potrudi niti toliko, da bi ji z drugim ogledalom pokazal zadnjo stran frizure. Ej, ker mi smo tko kul. Po dveh urah se je vrnila, ker je ugotovila, da ne samo, da jo je preveč postrigel, celo obliko frizure ji je spremenil in nasploh se je počutila neudobno: namesto za pol centimetra skrajšanih špic je dobila zastriženo bundes grozljivko. Ko se je pritožila - konec koncev je potrošnica in ima do tega vso pravico - je bil frizerjev nasvet šokanten: "Ej, honey, vprašaj prijateljice, kaj mislijo one. Če je njim všeč, mora biti tudi tebi."

Če bi to vedeli tv-terapevti, svojih pacientov gotovo ne bi pošiljali na fronto frizerskega samoljubja. In to je razlog, zakaj so frizerji nedvomno najvišja kasta. Zanje absolutna avtoriteta potrošnikov ne velja. Njihova storitev je po njihovem mnenju vedno popolna, čeprav jo potrošnik v nekem smislu kupuje na slepo, se pravi ne da bi izdelek pred nakupom videl. Reklamacije pa ni. Ker frizura v smislu potrošniško-prodajalske miselnosti ni isto kot pokvarjen pralni stroj. Nima garancije in je nedvomno umetniško delo. O tem se pa ne dvomi, a ne? Razen če niste dovolj trapasti in trmasti, da se spustite v več dni trajajoč spor. Iščoč svojo potrošniško pravico.